Funciones de la comunicación.

La comunicación tiene cuatro funciones, las cuales son:

1. Control:

Mediante la comunicación se puede lograr el control de los empleados, por ejemplo en las empresas donde se siguen jerarquías de autoridad y los empleados de rangos menores tienen que dar aviso a sus superiores de las acciones que lleven a cabo, lo que permite controlar el comportamiento de los empleados y de lo que sucede dentro de la empresa.

2. Motivación:

La comunicación genera la motivación de los empleados ya que a través de ella se informa a los empleados sobre la situación de la empresa, qué tan bien están realizando su trabajo, y en qué aspectos pueden mejorar su rendimiento, además de reforzar un buen comportamiento entre las personas.

3. Expresión emocional:

La comunicación permita la expresión emocional entre las personas ya que mediante ella se pueden transmitir los sentimientos o situaciones por las que una persona está pasando.

4. Información:

Mediante la comunicación se puede transmitir la información que se necesita, ya sea para tomar decisiones o para tener conocimiento sobre un tema en específico.